|
|
Carrier (Pre) Select
Als u een vaste telefoonaansluiting heeft thuis dan
bent u lid van een telefonie aanbieder. In de meeste gevallen zal dit
KPN Telecom zijn. Alle gesprekken die u voert met uw toestel gaan via
het netwerk van deze aanbieder naar de plaats van bestemming. Deze aanbieder
levert u ook extra diensten zoals voicemail en verzorgt uiteindelijk de
rekening.
In 1995 is de telefoniemarkt vrijgegeven door de
overheid. Het was toen voor andere bedrijven ook mogelijk geworden telefonie
diensten aan te bieden op het vaste net, als directe concurrent van KPN
Telecom.
Hoe gaat dat in zijn werk?
KPN Telecom heeft een dicht bekabeld netwerk door heel
Nederland. Andere aanbieders zouden, om iedereen te kunnen bereiken, elk
een eigen netwerk moeten aanleggen. Dat is vanzelfsprekend voor de meeste
bedrijven ondoenlijk. Daarom is bij de vrijgave van het monopoly vastgelegd
dat KPN zijn netwerk beschikbaar moet stellen voor concurrenten. Dit levert
een praktisch probleem op, namelijk als alle aanbieders over dezelfde
kabels gaan. Hoe is dan duidelijk met welke aanbieder de klant wil bellen?
Elke aanbieder krijgt daarvoor een code toebedeeld.
Als klanten nu willen bellen via een concurrent dan toetsen zij eerst
de speciale code in van de aanbieder gevolgd door het telefoonnummer.
Deze codes beginnen met 16 gevolgd door een 2-cijferig volgnummer, bijvoorbeeld
1602 of 1633. Om gebruik te kunnen maken van deze aanbieders dient u wel
een abonnement bij KPN te hebben (en te houden) voor gebruik van de kabels.
Wat er gebeurt is dit: u belt met uw KPN abonnement de code van een andere
aanbieder. U wordt direkt doorverbonden met de centrale van de betreffende
aanbieder. Het telefoonnummer wat u kiest wordt vervolgens via de centrale
van de aanbieder weer aangeboden aan KPN die het laatste stukje van de
verbinding in orde maakt.
Deze vorm van concurrentie heeft alleen invloed op uitgaande telefoongesprekken.
Voorbeeld: u wilt bellen met het nummer 020-1234567 (fictief). Uw carrier
select provider heeft als code 1616 (fictief).
U toetst dan in: 1616 020 1234567. Op die manier weet de KPN centrale
dat uw gesprek via de carrier met select-code 1616 verloopt.
Wat is het voordeel?
Het grootste voordeel is dat de gesprekskosten via
de alternatieve aanbieders op sommige gesprekken lager zijn. Daarnaast
is het zo dat de aanbieders geen vaste maandelijkse kosten vragen. Het
is dus mogelijk om zonder extra vaste kosten geld te besparen op de telefoonrekening.
Waarom zijn deze aanbieders dan goedkoper?
Deze aanbieders kunnen de gesprekken goedkoper aanbieden
om twee hoofdredenen.
De eerste reden is dat ze in de tijd dat het gesprek bij hun centrale
is er mee kunnen doen wat ze willen. Als ze via het buitenland een goedkopere
verbinding kunnen opbouwen dan doen ze dat. Soms ook wordt een gesprek
over eigen lijnen getransporteerd en ergens vlak voor de bestemming tegen
lokaal tarief weer bij KPN afgeleverd.
De tweede reden is dat ze enorme hoeveelheden belminuten inkopen bij KPN
en de kwantum-korting die ze daar over krijgen doorbereken aan u, de klant.
Zijn er ook nadelen aan verbonden?
Een probleem is dat de aanbieders hun eigen gang kunnen
gaan om de gesprekken zo goedkoop mogelijk te maken. Dit kan soms door
gesprekken via exotische omwegen, bijvoorbeeld verre landen, te laten
lopen. Dit en nog wat 'truukjes' komen de geluidskwaliteit niet altijd
ten goede. Soms ook is er geen nummerweergave meer, dat wil zeggen dat
andere mensen uw nummer niet meer zien.
Carrier Pre-Select (CPS)
Als u goede ervaringen heeft met een Carrier Select
bedrijf kunt u overwegen deze als uw carrier pre-select te nemen. Dat
wil zeggen dat u niet meer handmatig de carrier-selectcode voor ieder
nummer hoeft in te toetsen. U geeft uw keuze door en vanaf dat moment
belt u automatisch via die carrier. Vaakt beloont de Carrier Select u hiervoor met een extra hoge korting. U kunt deze keuze ten alle tijde weer helemaal
ongedaan maken of eenmalig via bijvoorbeeld KPN bellen.
U kunt uw CPS keuze bekend maken via een Voice Response
Systeem van KPN, dat u kunt bereiken door vanaf uw eigen telefoon te bellen
met het gratis nummer: 0800-1273.
Enkele feiten op een rijtje
- U behoudt uw huidige telefoonnummer en blijft daar
ook gewoon op bereikbaar.
- Uw bestaande KPN aansluiting blijft behouden.
- U kunt zich bij zoveel aanbieders aanmelden als u wilt. U kunt per gesprek
door middel van de code bepalen via welke aanbieder u wilt bellen. Gebruikt
u geen code bij een gesprek dan belt u via KPN zelf. U kunt ook door middel
van een carrier pre select code aangeven dat u altijd via een andere aanbieder
wilt bellen, tenzij u expliciet aangeeft via KPN te willen bellen (via 1655).
- U kunt de besproken carrier selects niet gebruiken VANAF uw mobiele
telefoon. U kunt echter wel (vaak) goedkoper bellen NAAR mobiele telefoons.
- 0900, 0906, 0909 en andere koop- en sexnummers zijn nooit goedkoper
via andere aanbieders.
- Niet elke aanbieder geeft uw telefoonnummer correct door. U kunt er
dus niet van uit gaan dat de persoon die u belt uw telefoonnumer kan zien
met nummerweergave.
- Carrier Select kunt u niet gebruiken wanneer u belt via internet of kabel.
|
|
|
